Mi experiencia con la Interaction Design Foundation

Hace poco recibí un email de Rikk Friss, fundadora de la IxDF, en el que me contaba que estoy en el 1% de mejores alumnos de la escuela y me pedía compartir mi experiencia para ayudar a futuros alumnos. No te voy a engañar, la oferta es muy jugosa: me ofrecen 3 meses de suscripción a cambio de escribir este post.

Como sabrás, yo soy diseñadora estratégica y de servicios. Llegué a la IxDF hace dos años, cuando la empresa en la que trabaja se declaró en quiebra, perdí mi trabajo y tuve que cuestionarme los siguientes pasos. Estaba en Lima y no quería volver a España todavía, parecía que el paso más lógico era avanzar hacia el User Experience, un campo con un poco (bastante) más movimiento laboral, aunque también me interesa menos porque muchas veces se reduce a lo digital.

Los cursos de IxDF me dieron no sólo una base de entendimiento del UX, sino que para mi sorpresa me convirtieron en mejor Service Designer y mejor profesora, creo que aquí ha sido el cambio más significativo. La escuela tiene un planteamiento muy interesante, creo que muy universitario, no se centran en las modas y últimos cacharritos del mercado, sino en entender qué hay detrás, por qué se hacen las cosas, cómo sacar valor de lo que ya conocemos… te ofrecen un conocimiento perenne. Es verdad que a veces, con esa excusa, te cuelan algún vídeo más que caducado que usa ejemplos de Nokia, pero aún así sabes que esa enseñanza es actual, sigue vigente, tiene valor y hay mucho conocimiento detrás. Puede que incluso más valor que un ejemplo reciente, porque al irse tan atrás, tú te puedes hacer el camino de vuelta al presente pensando en otros ejemplos.

El último curso que he tomado, y uno de los que han incorporado más recientemente, ha sido el de Journey Mapping, he sacado un 100%.

Claro, puedes pensar que es fácil para mí, que yo ya sé hacer journeys y en cierto modo tienes razón. Y aún así, le he encontrado valor, he invertido mi tiempo en ese curso no porque quisiera sacar un 100% si no porque me ayuda a asentar el conocimiento que ya tengo, a profundizar y matizar en el por qué y en el cómo de las herramientas. Creo que esto es lo mejor que puedo decir a favor de la IxDF: si te puedo asegurar que aporta valor en temas en los que tienes cierto dominio, imagínate cuánto aprendes sobre los temas de los que no tienes ni idea.

Luego, como todo, tiene sus contras. A mí me cuesta mucho hacer los cursos con continuidad porque están en inglés y me exige un nivel de atención más alto, me canso mucho más. Especialmente en esos, como el de Data Driven Design, que son todo vídeos y los subtítulos están sólo en inglés. Y encima, en cada módulo tienes al menos una lección que te hace escribir una respuesta desarrollada. Esto lo pongo como contra porque muchas veces me resulta agotador, es un punto crítico en el que suelo congelar mis avances hasta que me vuelvo a acordar y tengo ganas de hacerlo. Pero he de confesar que también es una de las partes que más me gustan, porque es ahí donde tengo que parar y usar el conocimiento que me han dado, para escribirlo tiro mucho de Google translate y siempre tengo muchas dudas, pero nunca me han restado un punto porque estuviera mal escrito, supongo que aunque haya fallos los correctores hacen su mejor esfuerzo por entenderte. También, de algún modo, estos ejercicios me ayudan a mejor mi nivel de inglés, son la excusa perfecta para escribir y practicar.

Dentro de poco me toca renovar la suscripción y voy a hacerlo, será mi tercera vez pagando el servicio, pero es que aunque sólo haga dos o tres cursos al año, creo que valen el precio. Siempre pienso que voy a hacer más, cuantos más hagas más baratos salen, claro, pero de cualquier modo, sigue teniendo sentido y valor para mí,

Mi siguiente curso está siendo el de Service Design, de donde planeo sacar mucho contenido que luego de alguna manera podré compartir por aquí, procesado, digerido y traducido a mi propia experiencia. La próxima lección suena prometedora:

Hasta aquí mi publireportaje. Si te apetece explorarlo y probar puede sregistrarte usando este lin: https://www.interaction-design.org/learn-ux-design?r=marta-serrano nos darán un mes gratis a cada uno.